试简要概述西方的人性假设理论。

试简要概述西方的人性假设理论。
【正确答案】:(1)“经济人”假设认为,人只关心自身的利益,金钱是刺激积极性的唯一因素,应该运用强制性手段进行管理,对人实行控制。管理者的工作重点是在提高生产率、完成生产任务,而不考虑人的情感和道义上应负的责任,要实现组织目标,完成任务,管理者必须用控制与强迫的手段。
(2)“社会人”假设认为,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要的意义,人们还有社会性需求,人际关系对于社会行为有重要的影响,良好的人际关系是调动人的生产积极性的决定性因素。
(3)“自我实现人”假设认为,人们力求最大限度地将自己的潜能充分表现出来,只有在工作中将自己的才能充分表现出来,才会有最大的满足感,工作是满足人的需要的最基本的社会活动手段。
(4)“复杂人”假设认为,人是复杂的,人们的需求和潜在的欲望是多种多样的,而且会因人、因事、因地的变化而不断发生变化。所以,不可能有纯粹的经济人、社会人或自我实现的人,实际存在的只是在各种情况下不同反应的复杂人。
(5)“文化人”假设认为,组织文化就是以主导价值观为核心的观念系统,以及与之相适应的管理制度和组织行为的总和。管理的要点就是要建立一种适合于组织发展的文化系统,从而提高员工对组织的认同感和归属感,以改变人的态度和行为,最终获得较高的管理效果和管理效率。