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个体以一种否定、负性、冷漠、过度疏远的消极态度来对待服务对象,这种职业倦怠是( )。
2024-08-06 16:33:43
教育管理心理学(00455)
个体以一种否定、负性、冷漠、过度疏远的消极态度来对待服务对象,这种职业倦怠是( )。
A、情感枯竭
B、去人性化
C、低成就感
D、消极怠工
【正确答案】:B
【题目解析】:去人性化是指个体以一种否定、负性、冷漠、过度疏远的消极态度来对待服务对象。
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教师认为“无论我做什么,都是不对的”,常常自我否定和自我谴责,这种职业怠倦的症状是( )。
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Maslach等人认为职业倦怠包括三个方面,其中不包括( )。