消费者的购买决策过程一般包括( )

消费者的购买决策过程一般包括( )
A、引起需要
B、收集信息
C、评价方案
D、决定购买
E、购买后行为
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：消费者的购买决策过程一般包括：引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购买后行为。