试述广告心理效果测定从AIDMA模型到AISAS模型的变化。

试述广告心理效果测定从AIDMA模型到AISAS模型的变化。
【正确答案】:(1)AIDMA模型由E.S.刘易斯在1898年首次提出,这一模型描绘了广告之于消费者心理的动态引导过程。这个过程可逐级划分为注意、兴趣、愿望、记忆和行动,这个模型告诉我们,广告效果可以分解出不同的层次,我们在考察某一次广告活动的效果时应分别测量广告是否或者在多大程度上引起了消费者的注意,激发了他们的兴趣,刺激了他们的愿望,强化了他们的记忆,改变了他们的行为。
(2)进人21世纪,互联网的广泛应用深刻地改变了消费者的消费行为,基于这种情形,日本电通公司在AIDMA模型的基础上提出了AISAS模型。相收于AIDMA模型,AISAS模型强调两个具备同络特质的“S”——搜索和分享,认为互联网时代的消费者不会仅仅被动地接受来自媒体的信息,他们会根据自己的需求通过越来越多元的信息渠道获取有价值的信息,同时还愿意借助互联同平台与他人分享观点、意见和体验,AISAS模型认识到了消费常“不愿失败”的心理和消费者追求信息对称的主动性,能否在各类信息接触点上与消费者进行有效的沟通成为评判广告效果的重要标准。