如何理解广告客户服务是媒体广告开发的核心？

【正确答案】：

广告客户服务部扮演双重角色，对外代表广告经营企业的整体利益，对内负责协调企业内部各部门的工作，代表广告主的利益，全面监督广告的创意、设计、制作、发布和具体活动的实施。还要承担公共关系方面的工作，实施有效的内部沟通和外部沟通，在利益相关群体中建立更好的声誉。

【题目解析】：

要回答本题，可以首先对广告客户服务进行简单说明，其次对广告客户服务人员的工作任务进行概括，关键要体现其对内和对外两方面的作用。