解决消费者和经营者发生的消费者权益争议的途径有【】

解决消费者和经营者发生的消费者权益争议的途径有【】
A、协商和解
B、请消费者协会调解
C、请消费者协会判决
D、请消费者协会处罚侵权者
E、由消费者协会赔偿受害人损失
【正确答案】：AB
【题目解析】：[解析] 根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。