在组织内部有很多不按组织指定的"职能线路"进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是

在组织内部有很多不按组织指定的"职能线路"进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是
A、正式沟通渠道
B、非正式沟通渠道
C、自上而下沟通渠道
D、自下而上沟通渠道
【正确答案】：B
【题目解析】：非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。非正式沟通是非正式组织的副产品，它一方面满足了员工的需求，另一方面也补充了正式沟通系统的不足。是正式沟通的有机补充。在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。