简述社会问题的一般特征。

简述社会问题的一般特征。
【正确答案】：（1）社会性。
（2）普遍性。
（3）特殊性。
（4）集群性。
（5）复杂性。
（6）文化性。
（注：每点1分，答对任意5点得满分）