绩效沟通技巧的内容包括哪些?

绩效沟通技巧的内容包括哪些?
【正确答案】：（1）时间、场所的选择；
（2）认真倾听员工解释；
（3）为了让员工更多地表达对绩效的看法，主管应多提一些开放性的问题，激起员工的兴趣，排除戒备心理，慢慢调动员工的主动性；善于给员工台阶下；以积极的方式结束面谈。
（每答对1点得1分，5点共5分。）