根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是

根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是
A、保健因素
B、激励因素
C、社交因素
D、安全因素
【正确答案】：B
【题目解析】：赫茨伯格的双因素理论调查发现，人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到后则没有不满，得不到则产生不满。它把这类因素分为“保健因素”，此外，他还发现人们对诸如成就、赏识、艰巨的工作、晋升和工作中的成长，责任感等，如果得到则感到满意，得不到则没有不满意。它把这一类又统称为“激励因素”。