霍桑试验的结论包括哪几个要点？

霍桑试验的结论包括哪几个要点？
【正确答案】：霍桑试验的结论主要有四点：（1）职工是“社会人”。（2）企业中存在着“非正式组织”。（3）新型的领导能力在于提高职工的满意度。（4）存在着霍桑效应。