人际沟通的基本途径和润滑剂是( )

人际沟通的基本途径和润滑剂是( )
A、尊重
B、相容
C、谦让
D、理解
【正确答案】：D
【题目解析】：理解是人际沟通的基本途径和润滑剂。善于换位 思考,耐心仔细倾听对方意见。