根据双因素理论，工作环境和职工福利属于

根据双因素理论，工作环境和职工福利属于
A、积极因素
B、消极因素
C、保健因素
D、激励因素
【正确答案】：C
【题目解析】：调查研究结果表明，使员工感到不满意的因素和满意的因素是不同的，前者是由外界的工作环境因素引起的，后者多为工作本身因素引起的。赫茨伯格把前者叫做保健因素，后者叫做激励因素。