某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（

某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（ ）
A、职能部门化
B、流程部门化
C、顾客部门化
D、地区部门化
【正确答案】：C
【题目解析】：按顾客划分部门优点：有利于深入研究特定顾客的需求，对顾客更了解，服务更到位，在明确规定的服务项目方面满 足顾客特殊和广泛的需求；缺点：使企业某些资源不能充分利用，对顾客明确分类有难度，有些变化难以适应。