组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是 ( )

组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是 ( )
A、预算
B、程序
C、政策
D、规划
【正确答案】：C
【题目解析】：政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定。政策有助于将一些问题事先确定下来避免重复分析，并给其他派生的计划以一个全局性的概貌，从而使主管人能够控制住全局。制定政策还有助于管理者把职权授予下级。