非正式沟通的优缺点：

非正式沟通的优缺点：
【正确答案】：优点：速度快，形式不拘，效率高，能够满足员工的社会需要；缺点：难以控制，信息容易失真，容易导致拉帮结派，影响组织的凝聚力和人心的稳定。