上行沟通优缺点

上行沟通优缺点
【正确答案】：优点：管理者利用这种方式了解组织的管理状况，与下属形成良好的关系；缺点：下属因级别不同造成心理距离，形成一些心理障碍，或害怕“穿小鞋”，不愿反映意见，经过层层过滤，导致信息曲解，适得其反。