沟通过程中，信息的接收步骤包括()

沟通过程中，信息的接收步骤包括()
A、发出
B、接收
C、解码
D、反馈
E、理解
【正确答案】：BCE
【题目解析】：信息的接收是指从沟通渠道传来的信息，需要经过接收者接收并接受之后，才能达到共同的理解，它包括以下三个步骤：接收、解码和理解。