以下哪一项不属于沟通的要素（）

以下哪一项不属于沟通的要素（）
A、信源
B、信宿
C、信道
D、信件
【正确答案】：D
【题目解析】：沟通包括四个基本的要素： （1）信源：也是信息发送者，在一个沟通过程中，总有一方是信息的主动发送者，发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。 （2）信息内容：即沟通的内容。组织中沟通的信息内容多种多样，既包括上级下达的指令、计划、决策、下级上报的报告、反映的情况、提出的意见和建议，又包括非正式场合中人与人之间的感情交流、谈心等。作为沟通内容的信息，可以是书面的，也可以是口头的，还可以是非语言方式的。 （3）信宿：即信息的接收者。在沟通的不断循环过程中，信息的发送者与信息接收者的身份会不断改变，无论是沟通双方的哪一方面，都既要充当信息的发送者，又要充当信息的接收者。 （4）信道：即信息交流的渠道。不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。对组织而言，不仅要建立完整的沟通渠道，而且还要使沟通渠道保持畅通无阻。