简述书面沟通的概念。

简述书面沟通的概念。
【正确答案】：书面沟通是以文字为媒体的信息沟通，包括文件、报告、信件、书面合同、备忘录、组织内发行的期刊、公告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段。