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单向沟通适合哪些情况?
2024-08-04 16:45:14
管理学原理(00054)
单向沟通适合哪些情况?
【正确答案】:(1)问题较简单,但时间较紧; (2)下属易于接受解决问题的方案; (3)下属没有解决问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听; (4)上级缺乏处理反馈意见的能力,容易感情用事。
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从领导者个人来讲,如果经验不足,无法当机立断,或者不愿下属指责自己无能,想保全权威,那么()对他有利。
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