当下属能提供有价值的信息和建议时应采用（ ）沟通的方式。

当下属能提供有价值的信息和建议时应采用（ ）沟通的方式。
A、轮式
B、双向
C、链式
D、Y式
【正确答案】：B
【题目解析】：双向沟通比较适合于下列几种情况：（1）时间比较充裕，但问题比较棘手；（2）下属对解决方案的接受程度至关重要；（3）下属能提供有价值的信息和建议；（4）上级习惯于双向沟通，并且能够有建设性地处理反馈意见。