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简述双向沟通的含义及其适用情况
2024-08-04 17:08:16
管理学原理(00054)
简述双向沟通的含义及其适用情况
【正确答案】:含义:双效沟通是指反馈的沟通,即信息的发送者与接受者之间进行信息交流的沟通。使用情况:1、时间比较充裕,但问题比较棘手2、下属对解决方案的接受程度至关重要3、下属能提供有价值的信息和建议4、上级习惯于双向沟通,并且能有有建设性的处理反馈意见
【题目解析】:反馈的沟通,即信息发送者和接受者之间的进行信息交流的沟通。1.时间充裕,内容棘手。2.需要下级参与3.下级对问题有很好的建议4.上级习惯双向沟通,并且有很好的反馈。
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