需求发现技术中，可能会引起客户抵触的是（ ）

需求发现技术中，可能会引起客户抵触的是（ ）
A、观察
B、交谈
C、自悟
D、提炼
【正确答案】：A
【题目解析】：需求发现技术中，观察可能会引起客户抵触。