CMMI模型基于过程途径思想,通过过程把软件质量的3个支撑点:受训的人员、______、______和设备进行集成,以开发所期望

CMMI模型基于过程途径思想,通过过程把软件质量的3个支撑点:受训的人员、______、______和设备进行集成,以开发所期望的系缈产品。
【正确答案】:规程和方法、工具