在促进人际沟通向纵深发展的技巧中,被称为沟通润滑剂的是

在促进人际沟通向纵深发展的技巧中,被称为沟通润滑剂的是
A、沉默
B、接纳不同价值观
C、触摸
D、幽默
【正确答案】:D
【题目解析】:恰当的使用幽默,有助于缓解紧张的气氛,摆脱尴尬的境地,加深对话双方的情感,能使双方在和谐愉快的气氛中,充分发挥沟通的效能。