由于护士对服务对象的提问缺乏耐心,而引起的护患冲突,其原因属于

由于护士对服务对象的提问缺乏耐心,而引起的护患冲突,其原因属于
A、角色不明
B、责任冲突
C、权益差异
D、理解分歧
【正确答案】：A
【题目解析】：护理人员对自己角色的权利及义务认识不足，不能设身处地为服务对象着想，对服务对象的提问缺乏耐心，表现为懒于解释或简单应付，使服务对象产生不满而产生护患冲突，属于角色不明。