沟通的最低层次是

沟通的最低层次是
A、情感性沟通
B、陈述性沟通
C、分享性沟通
D、礼节性沟通
【正确答案】：D
【题目解析】：礼节性沟通(clicheconversation)是沟通的最低层次，属于沟通的初级阶段。沟通的双方只使用一些问候类、表面寒暄式的、社会应酬性的话题，，如“今天天气很热!”“你好，最近忙什么呢”的话语。双方在沟通过程中只是肤浅地应付。一般在彼此关系生疏时使用，有助于打开局面。这种不涉及个人问题的礼节性交谈可以使初次交往的双方有一定的安全感，这种水平上的沟通在一定的社会文化范围内是约定俗成的，不需要进行过多的思考，也能避免话不投机而产生的尴尬局面。如果双方有意建立良好的人际关系，需要采用一定的沟通技巧，尽快结束这种表面意义上的沟通，与对方建立信任关系，会促进人际沟通向更深层次发展。P94