护士对一位病人说：“你得病是事实，焦虑会影响疾病康复，我要是你，现在会积极配合医生治病。”此护士的沟通错误类型是

护士对一位病人说：“你得病是事实，焦虑会影响疾病康复，我要是你，现在会积极配合医生治病。”此护士的沟通错误类型是
A、突然改变话题
B、主观说教
C、言行不一
D、过早的做出结论
【正确答案】：B
【题目解析】：主观判断或说教。在沟通过程中使用一些说教式的语言，使服务对象觉得自己像学生一样在接受老师的教育，由此很难表达自己的真实情感。比如服务对象害怕做手术，护理人员对他说：“如果是我，我会选择手术。”这时服务对象感觉自己的感受对护理人员毫无意义，由此会停止与护理人员的进一步沟通。p101