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简述护患沟通执行中准备阶段的主要内容。
2024-08-02 18:41:25
精神障碍护理学(03009)
简述护患沟通执行中准备阶段的主要内容。
【正确答案】:(1)仪表准备,第一印象很重要,护士给患者的第一印象常主导患者在随后的护患沟通中的态度。(2)心态准备,要保持良好的精神状态。(3)心情不好自己无法调整,可向他人求助,或找心理保健专业人员帮助。(4)环境准备,保持安全、安静、清洁的环境。(5)从打招呼开始,不要以床号或病历号招呼患者。(6)打招呼时要与患者有友善的目光接触。
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