应对冲突危机时让患者消气最简单有效的方法是

应对冲突危机时让患者消气最简单有效的方法是
A、倾听
B、解释
C、沉默
D、激惹
【正确答案】：A
【题目解析】：应对冲突危机时让患者消气最简单有效的方法是倾听。