控制过程包括

控制过程包括
A、计算消耗
B、确立目标
C、评价偏差
D、衡量绩效
E、纠正偏差
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:控制过程包括的步骤:(1)确立目标。①确定控制对象并选择控制的关键点;②分解目标并确定控制标准。(2)衡量工作绩效。①确定适宜的衡量工作方式;②建立有效的信息反馈系统,③检验标准的客观性和有效性。(3)评价并纠正偏差。①评价偏差及其严重程度;②采取纠正行动。