激励

激励
【正确答案】：激励组织设计适当的外部奖酬形式和工作环境确定一定的行为规范和惩罚性措施通过褒贬和奖励行为借助信息沟通来激发、引导、保持和规范组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。

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