提高质量管理效果“第一道工序”是

提高质量管理效果“第一道工序”是
A、建立体系
B、质量教育
C、制定标准
D、全面控制
【正确答案】：B
【题目解析】：提高质量管理效果“第一道工序”是质量教育。