人际关系理论的主要内容包括

人际关系理论的主要内容包括
A、跳板原理
B、企业内部存在非正式组织
C、人是社会人,受社会、心理因素的影响
D、有效领导应提高员工的社会满足感
E、理想的行政组织是最合理的管理手段
【正确答案】：BCD
【题目解析】：梅奥的人际关系理论的主要观点：(1)工人不仅是“经济人”，还是“社会人”。(2)企业内部存在着非正式组织。(3)工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素。(4)新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。P62