决策过程的首要步骤是

决策过程的首要步骤是
A、诊断问题
B、识别问题
C、确定决策目标
D、制定备选方案
【正确答案】：B
【题目解析】：识别问题/机遇是一 个决策过程的开始步骤，以后各个步骤都将围绕识别问题/机遇开展。p123