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Pondy把冲突产生的过程看成是一系列的情节,这些情节包括()
2024-07-19 19:50:10
团队管理(10426)
Pondy把冲突产生的过程看成是一系列的情节,这些情节包括()
A、潜伏期
B、感觉期
C、感知期
D、显现期
E、结果期
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:Pondy把冲突产生的过程看成是一系列的情节,这些情节依次包括:潜伏期,感觉期,感知期,显现期和结果期
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()环节是进行冲突管理的核心环节。
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Pondy把冲突产生的过程分成五个阶段。其中,()的特点是:某一方有不满情绪,但尚未将这种情绪传递到另一方。