公众分析的意义是什么?

公众分析的意义是什么?
【正确答案】：没有区别就没有政策。分析公众的意义可以概括为：①为公共关系的调查研究和组织形象评估确定范围;②为制定公关政策，设计公关方案明确目标和方向;③为公关活动的组织和实施打下基础;④为科学评审公关工作的效果提供依据。