常见的顾客公众有()

常见的顾客公众有()
A、产品的用户
B、酒店的客人
C、电影院的观众
D、出版物的读者
E、商品生产者
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:顾客公众是指组织所提供的产品或服务的购买者、消费者。组织的性质不同其产品亦不同,有的产品是实物,有的产品是服务,是满足某种心理、精神享受的无形商品。因此,顾客公众包括物质消费者和精神文化消费者。