公共关系工作的开展，在组织与顾客之间进行的有()

公共关系工作的开展，在组织与顾客之间进行的有()
A、协调关系
B、沟通信息
C、消除误解
D、联络感情
E、争取人心
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：顾客公众是营利性组织市场经营的生命线，良好的顾客公众关系将给组织带来经济及社会效益。因此，公共关系工作的开展需要在组织与顾客之间协调关系、沟通信息、消除误解、联络感情、争取人心。