公共关系危机的不确定性特征主要体现在()

公共关系危机的不确定性特征主要体现在()
A、公共关系危机呈现的状态不确定
B、时间短
C、不确定结果
D、不确定决策
E、决策者面临巨大的心理压力
【正确答案】：AD
【题目解析】：公共关系危机的特征包括突发性、不确定性、舆论关注性、“连锁”破坏性和“溢出效应”。其中，不确定性包含两个方面的内容：①公共关系危机呈现的状态不确定；②不确定决策。