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危机管理阶段划分4R论提出者是()
2024-08-02 04:57:15
公共关系学(00182)
危机管理阶段划分4R论提出者是()
A、斯蒂文·芬克
B、佩尔森
C、米特罗夫
D、罗伯特·希斯
【正确答案】:D
【题目解析】:罗伯特·希斯提出了危机管理阶段划分4R说:减少、预备、反应、恢复。
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实现危机管理的最终目标是()
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企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的策略是指()