危机管理就是要尽可能控制事态，减少损失。为了达到此目标，组织需要针对危机的特点分阶段进行危机管理，危机管理实质上可以划分为哪几个

危机管理就是要尽可能控制事态，减少损失。为了达到此目标，组织需要针对危机的特点分阶段进行危机管理，危机管理实质上可以划分为哪几个阶段的管理?()
A、恢复阶段
B、反应阶段
C、事前
D、事中
E、事后
【正确答案】：CDE
【题目解析】：危机管理实质上可以划分为事前、事中和事后三个阶段的管理。而恢复阶段与反应阶段是罗伯特•希斯在对整个危机管理过程的认识中的两个阶段。