提出危机管理阶段划分4R说的学者是

提出危机管理阶段划分4R说的学者是
A、斯蒂文·芬克
B、罗伯特·希斯
C、米特罗夫
D、佩尔森
【正确答案】:B
【题目解析】:罗伯特•希斯(Robert Heath)提出了 4R 说,即:减少(Reduction)、预备(Readiness )、反应(Response )、恢复(Recovery) 。