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组织的产品形象的基本要素有
2024-08-02 05:04:32
公共关系学(00182)
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组织的产品形象的基本要素有
A、质量
B、性能
C、款式
D、包装
E、品牌
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:组织的产品形象即公众对组织的产品所形成的认知和评价,其基本要素包括质量、性能、款式、包装、品牌、商标等。
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根据公众对组织形象因素的关注程度,可以将组织形象划分为