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斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为
2024-08-02 05:08:46
公共关系学(00182)
斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为
A、危机潜在期
B、危机突发期
C、信号侦测期
D、危机蔓延期
E、危机恢复期
【正确答案】:ABDE
【题目解析】:斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期(也称为危机解决阶段)四个阶段。参见教材P212。
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