危机管理阶段划分“4R”说的提出者是.

危机管理阶段划分“4R”说的提出者是.
A、斯蒂文.芬克
B、罗伯特.希斯
C、米特罗夫
D、佩尔森
【正确答案】：B
【题目解析】：罗伯特•希斯提出危机管理阶段划分“4R”说：减少（Reduction）、预备（Readiness ）、反应（Response ）、恢复（Recovery）