简述公共关系的基本要素。

简述公共关系的基本要素。
【正确答案】：(一)行为主体:组织机构。(二)沟通对象:相关公众。(三)工作手段:传播沟通媒介。(四)过程:信息的双向交流。（五)目标：为组织机构树立良好的公众形象。