销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有( )

销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有( )
A、多问开放式的问题
B、不断重复对方的话
C、表示对方的意思
D、保持沉默
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：积极聆听的技巧包括问开放式的问题，重复对方的话，表示自己的理解及保持沉默。