正确、巧妙地拒绝他人需要掌握的技法主要有( )

正确、巧妙地拒绝他人需要掌握的技法主要有( )
A、首先肯定对方的要求,然后再拒绝
B、让对方确信你是心有余而力不足
C、诚恳陈述难处,争取理解和体谅
D、采取缓兵之计,不必一口回绝
E、明确果断地表示拒绝
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:正确、巧妙地拒绝他人需要掌握的技法主要有首先肯定对方的要求,然后再拒绝,让对方确信你是心有余而力不足,诚恳陈述难处,争取理解和体谅,采取缓兵之计,不必一口回绝,明确果断地表示拒绝